特定商取引法・プライバシーポリシー・
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| 販売業者 | 株式会社MTB |
|---|---|
| 代表者 | 路次 徹夫 |
| 所在地 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎1-11-17 プラムアーク白金台102 |
| 電話番号 |
080-1602-3507 ※お問い合わせはメールにて承っております。お急ぎの場合は上記までご連絡ください。 |
| お問い合わせ |
info@mtb-natura.com ※お問い合わせはメールにて承ります。営業日3日以内にご返信いたします。 |
| 販売価格 | 各商品ページに記載（消費税込） |
| 送料 |
全国送料無料 ※沖縄・離島へのお届けは別途送料¥500（税込）が発生します |
| お支払い方法 |
クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / AMEX） 銀行振込 / PayPay / コンビニ払い |
| お支払い時期 |
クレジットカード：ご注文時 銀行振込・PayPay・コンビニ払い：ご注文後3日以内 |
| 商品の引渡し時期 |
ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送 ※在庫状況により前後する場合があります |
| 返品・キャンセルについて |
商品の性質上、開封後の返品・キャンセルはお受けできません。 未開封品は商品到着後7日以内に限りご対応いたします。 不良品・破損品については、到着後7日以内に info@mtb-natura.com までご連絡いただいた場合に、交換または返金にて対応いたします。 |
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当社は、サービスの提供に必要な範囲で以下の個人情報を収集する場合があります。
収集した個人情報は、以下の目的に限り利用します。
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当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。
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株式会社MTB
〒141-0021 東京都品川区上大崎1-11-17 プラムアーク白金台102
メール：info@mtb-natura.com
制定日：2026年4月27日
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本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
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当社は、必要と判断した場合、本規約の内容を変更できます。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
本規約の解釈には日本法を適用し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年4月27日
全国送料無料でお届けします。ただし、沖縄・離島へのお届けは別途送料¥500（税込）が発生します。
ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。商品や地域によって異なる場合があります。
ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。在庫状況・天候・配送業者の事情等により前後する場合があります。
発送後、ご登録のメールアドレスに追跡番号をお知らせします。追跡サービスにてお荷物の状況をご確認いただけます。
配送に関するご質問は、LINEまたはメール（info@mtb-natura.com）にてお問い合わせください。
美容品の性質上、開封後の商品の返品・キャンセルはお受けできません。ご購入前にFAQやLINE相談をご活用ください。
未開封の商品は、お届けから7日以内に限り返品を承ります。返品をご希望の場合は、まずLINEまたはメール（info@mtb-natura.com）にてご連絡ください。
返品送料はお客様のご負担となります。
商品の不良・破損があった場合は、お届けから7日以内にinfo@mtb-natura.comまでご連絡ください。状況を確認の上、交換または返金にて対応いたします。
この場合の返送料は当社が負担します。
ご注文確定後のキャンセルは、発送前に限りお受けできます。発送後のキャンセルは受け付けておりません。キャンセルご希望の場合は、なるべく早くLINEまたはメールでご連絡ください。
返金が確定した場合、ご返金はご注文時の決済方法によります。クレジットカードは次回引落分からの調整、銀行振込はご指定の口座へのご返金となります。返金処理には1〜2週間かかる場合があります。
